Este hotel dispone de un total de 250 habitaciones, 2 de ellas suites, 3 habilitadas para minusválidos, jardín, terraza, vestíbulo, recepción abierta 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, peluquería, bar, restaurante y servicio de lavandería. El Restaurante buffet ""La Arcada"" ofrece desayuno, almuerzo y cena. Climatizado, con capacidad para más de 350 comensales. Presenta un programa de noches temáticas con cocina de diferentes partes del mundo, lo que asegura la variedad y las preparaciones para todos los gustos. Incluye selecciones de platos para vegetarianos y niños. Restaurante Italiano: La Trattoria ""Il Ponticello"" ofrece almuerzo y cena. Restaurante Cubano: Abierto para la cena, en el restaurante cubano ""La Cascada"" se preparan platos selectos de la cocina nacional. Restaurante a la Parrilla: Justo en la playa, en un ranchón abierto, el restaurante/bar ""Sol y Mar"" ofrece almuerzo con especialidades a la parrilla. A su disposición hay un aparcamiento, un club infantil y un parque para niños. Desde el aerppuerto de Frank Pais se llega fácilmente en taxi a Holguin. El trayecto dura unos 45 minutos. Las cuidadas instalaciones del complejo se encuentran en el este de Cuba, en primera línea de mar junto a la playa de fina arena blanca de Playa Pesquero y rodeada de una exuberante vegetación tropical. El centro turístico de Playa Guardalavaca está a 15 km.